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July 28 互联网2.0时代来了! Cisco老板钱伯斯说互联网2.0时代来了. 他定义互联网2.0时代就是视频和协作工具无处不在. 之前可能大家更多谈论的是web2.0,以为web2.0就是互联网的2.0.事实是互联网不仅仅是web,还有视频和协作工具. web2.0包括的主要是blog,rss,sns,vote....仅仅是以web 前端为主要表现为互动方式.2000年时,曾经参加一个6A(Anytime, Anywhere, Any connect, leading to Any information, Any service, for you, for me, for Anybody,即任何时候、任何地点、以任何连接方式,使得任何对象,能够获得任何所需信息,享受任何相关服务).想一想,好像这个6A就是互联网2.0的另一个解释.
协作工具正是搜订网的一个方向.搜订网为商家和顾客提供协作工具,商家可以节省成本,降低运营风险,同时商家可以在任何时候,任何地点.进行订单管理,客户关系管理,前渠道管理,同时还可以用搜订网的线上产品说明和体验中心为用户提供各种售后服务.这与当前的c2c销售方式更进了一步.c2c模式通常只管卖和收钱,网民没有办法得到售后服务保障.搜订网的rb2c模式的目标就是会提供各种协助工具帮助商家为网民提供这种售后服务,例如:在线分店,您可以转入您的位置,搜订网会告诉您离您最近的实体商家,通过产品在线使用说明,你可以通过视频或者3G手机查看使用说明,您购买了一个鸡蛋,我们必须得告诉您鸡蛋的10种炒法.通过搜订网购买了化状品,我们会提醒您,几点使用化状品才是最佳使用时间....只要您通过搜订网购买了产品,搜订网就会提供许多您想像不到的服务.互联网2.0时代,您期待吗? TrackbacksThe trackback URL for this entry is: http://cid-af6f0314c5f662d9.spaces.live.com/blog/cns!AF6F0314C5F662D9!135.trak Weblogs that reference this entry
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